{"id":44215,"date":"2023-06-20T16:35:58","date_gmt":"2023-06-20T14:35:58","guid":{"rendered":"https:\/\/vintegris.com\/blog\/notificacions-electroniques-que-son-i-com-gestionar-les\/"},"modified":"2025-12-10T11:09:12","modified_gmt":"2025-12-10T10:09:12","slug":"notificacions-electroniques-que-son-i-com-gestionar-les","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vintegris.com\/ca\/blog\/notificacions-electroniques-que-son-i-com-gestionar-les\/","title":{"rendered":"Notificacions electr\u00f2niques. Qu\u00e8 s\u00f3n i com gestionar-les?"},"content":{"rendered":"

Avui dia, ciutadans i empreses estem acostumats a fer els nostres tr\u00e0mits amb l’administraci\u00f3 de forma telem\u00e0tica, beneficiant-nos de la digitalitzaci\u00f3 de processos i serveis que, fins fa uns anys, requerien la presencialitat per poder fer-los. Per arribar a aquesta transformaci\u00f3 en la manera com l’Administraci\u00f3 p\u00fablica es relaciona amb empreses i ciutadans, ha calgut l’evoluci\u00f3 del marc normatiu regulador i de l’oferta tecnol\u00f2gica. <\/span><\/p>\n

El Marc Regulador<\/strong><\/h2>\n

Per trobar<\/span> quan va n\u00e9ixer l’Administraci\u00f3 P\u00fablica Electr\u00f2nica<\/span> ens hem de remuntar a l’any 2007. Amb la<\/span> Llei<\/span> 11\/2007, de 22 de juny<\/span><\/a> , d’acc\u00e9s electr\u00f2nic dels ciutadans als serveis p\u00fablics, es reconeixia el dret dels ciutadans i empreses a comunicar-se amb les administracions p\u00fabliques per mitjans electr\u00f2nics, i obligava a les administracions a dotar-se. En aquest punt, l’administraci\u00f3 \u201chavia\u201d de posar a disposici\u00f3 de ciutadans i empreses un<\/span> punt d’acc\u00e9s general<\/span><\/i> a trav\u00e9s del qual persones jur\u00eddiques i aquelles persones f\u00edsiques amb acc\u00e9s als mitjans tecnol\u00f2gics precisos poguessin accedir, de manera senzilla, a la informaci\u00f3 i els serveis de la seva compet\u00e8ncia; presentar sol\u00b7licituds i recursos; fer tr\u00e0mits d’audi\u00e8ncies; efectuar pagaments o accedir a les notificacions i comunicacions que els remet\u00e9s l’Administraci\u00f3 p\u00fablica. Aquests punts d’acc\u00e9s general s\u00f3n coneguts com a<\/span> \u201cSeus Electr\u00f2niques\u201d<\/span> .<\/span> <\/p>\n

Tres anys m\u00e9s tard, l’any 2010, es va aprovar el<\/span> Reial decret 1363\/2010, de 29 d’octubre<\/span><\/a> , pel qual s’estableix que<\/span> determinades notificacions i comunicacions administratives de l’<\/span> Ag\u00e8ncia Estatal de l’Administraci\u00f3 Tribut\u00e0ria (AEAT<\/span> )<\/span><\/a> s’han de fer obligat\u00f2riament per mitjans electr\u00f2nics<\/span> .<\/span> Aix\u00f2 implica que els contribuents obligats (persones jur\u00eddiques, ens sense personalitat i, en alguns sup\u00f2sits, per a les persones f\u00edsiques)<\/span> han de comptar amb una<\/span> Direcci\u00f3 Electr\u00f2nica Habilitada (DEH)<\/span> i estar inscrits al sistema de notificacions electr\u00f2niques de l’AEAT. En cas de no tenir una DEH, l’AEAT els assignaria una.<\/span> <\/p>\n

L’any 2015, amb l’aprovaci\u00f3 de la<\/span> Llei 39\/2015, d’1 d’octubre<\/span><\/a> , del Procediment Administratiu Com\u00fa de les Administracions P\u00fabliques, es deroga la llei de 2007 i es consolida l’obligatorietat de l’\u00fas de la comunicaci\u00f3 telem\u00e0tica per part de totes les administracions p\u00fabliques, incloent-hi l’Administraci\u00f3 General de l’Estat, les administracions auton\u00f2miques i les administracions locals.<\/span> <\/p>\n

Aquesta regulaci\u00f3 abordava una \u00e0mplia gamma d’aspectes relacionats amb el procediment administratiu, com els principis del procediment, els drets i les obligacions de les parts, els terminis, les notificacions, els recursos administratius, entre d’altres. <\/span><\/p>\n

La resposta \u00e9s NO.<\/strong> A l’<\/span> article 14<\/span><\/a> , la<\/span> Llei 39\/2015,<\/span> estipula que les persones f\u00edsiques podran triar en tot moment si es comuniquen amb les administracions p\u00fabliques per exercir els seus drets i obligacions a trav\u00e9s de mitjans electr\u00f2nics o no, llevat que estiguin obligades a relacionar-se a trav\u00e9s de mitjans electr\u00f2nics amb les administracions p\u00fabliques. El mitj\u00e0 de comunicaci\u00f3 elegit podr\u00e0 ser modificat en qualsevol moment.<\/span><\/p>\n

Estan obligades<\/b> a comunicar-se amb les AAPP a trav\u00e9s de mitjans electr\u00f2nics:<\/span><\/p>\n