{"id":44287,"date":"2025-11-28T13:31:37","date_gmt":"2025-11-28T12:31:37","guid":{"rendered":"https:\/\/vintegris.com\/condicions-generals-del-servei-nebulasuite\/"},"modified":"2025-12-10T11:10:27","modified_gmt":"2025-12-10T10:10:27","slug":"condicions-generals-del-servei-nebulasuite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vintegris.com\/ca\/condicions-generals-del-servei-nebulasuite\/","title":{"rendered":"Condicions Generals del Servei nebulaSUITE"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Condicions Generals del Servei nebulaSUITE<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
Termes i condicions<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Annex I<\/a>
Annex II<\/a>
<\/span> Annex III<\/a><\/p>

Descarregar PDF-ESP<\/a><\/span><\/strong>
Download PDF-ENG<\/a><\/span><\/strong><\/p>

Darrera actualitzaci\u00f3 v3.6.4 Novembre 2025<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Primera: Definicions<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Acord de Nivell de Servei:<\/b> Cl\u00e0usules o particularitats del contracte subscrit entre les parts o recollides a les presents Condicions Generals que desenvolupin i estipulin els serveis de manera objectiva quant a nivell i qualitat que seran aplicables.<\/p>

Aplicacions alienes \/ programari de tercers:<\/b> Aplicacions de tercers que poden interactuar amb el programari de V\u00cdNTEGRIS.<\/p>

Client:<\/b> Persona f\u00edsica o jur\u00eddica, degudament representada, que contracta els serveis de nebulaSUITE prestats per V\u00cdNTEGRIS. El Client manifesta, llevat de pacte en contra, que \u00e9s el propietari dels equips on s’utilitza l’aplicaci\u00f3 o t\u00e9 autoritzaci\u00f3 per utilitzar-los. Aix\u00ed mateix, manifesta que compta amb les facultats suficients per vincular l’entitat jur\u00eddica que representa per vincular-la a la documentaci\u00f3 de V\u00cdNTEGRIS i aquestes Condicions Generals, de manera que l’\u00fas i el pagament d’aquests serveis seran prova suficient del perfeccionament dels contractes i d’actuar amb la representaci\u00f3 suficient per vincular l’empresa que representa. <\/p>

Partner:<\/b> Empresa que compleix els requisits per participar com a revenedor de solucions de V\u00cdNTEGRIS, qui actua en nom propi, amb la seva pr\u00f2pia organitzaci\u00f3 i en relaci\u00f3 directa amb els clients que consumeixen les solucions i serveis de V\u00cdNTEGRIS.<\/p>

Condicions Generals:<\/b> Es refereix a aquestes condicions generals, aplicables en tot cas al Servei, i als seus annexos.<\/p>

Condicions particulars:<\/b> Es refereix a les condicions particulars que estipulen, si escau, els detalls personalitzats del Servei i els serveis auxiliars acordats entre V\u00cdNTEGRIS i el Client.<\/p>

Dades del client:<\/b> Aquelles Dades introdu\u00efdes pel Client que seran recopilades de manera sistem\u00e0tica i accessible de manera individual <\/b>per V\u00cdNTEGRIS.<\/p>

Equips:<\/b> Ordinadors, tablets, smartphones, i qualssevol altres m\u00e0quines electr\u00f2niques capaces d’emmagatzemar informaci\u00f3 i tractar-la per al desenvolupament correcte del programari o aquells equips que interaccionen amb el servei de V\u00cdNTEGRIS.<\/p>

Llic\u00e8ncia:<\/b> Drets concedits per V\u00cdNTEGRIS al Client en els termes i condicions recollits al contracte pertinent i que engloben, entre altres, els l\u00edmits a copiar, instal\u00b7lar, utilitzar, mostrar i executar el programari.<\/p>

Programa Complementari:<\/b> \u00c9s qualsevol eina o component de programari que pertanyi o sigui llicenciat per V\u00cdNTEGRIS, i que V\u00cdNTEGRIS posi a la vostra disposici\u00f3 per a la desc\u00e0rrega com a part dels serveis al n\u00favol a efectes de facilitar-ne l’acc\u00e9s, l’operaci\u00f3 i\/o l’\u00fas amb l’entorn de serveis. No inclou Tecnologia de Tercers amb Llic\u00e8ncia per Separat. <\/p>

Proposta econ\u00f2mica:<\/b> S’hi inclouen les especificacions del servei contractat pel Client, incloent-hi el nombre d’usuaris que poden accedir als Serveis contractats.<\/p>

Servei SaaS:<\/b> Programari com a servei (Software as a Service). S\u00f3n serveis prestats a trav\u00e9s d’internet per V\u00cdNTEGRIS a favor del Client, en relaci\u00f3 amb l’\u00fas del servei contractat, a trav\u00e9s de la plataforma de Serveis SaaS i dins de la infraestructura de computaci\u00f3 al n\u00favol. <\/p>

Sol\u00b7licitant:<\/b> Persona f\u00edsica que als efectes d’aquestes Condicions Generals actua en nom i representaci\u00f3 del Client, i que SOL\u00b7LICITA a V\u00cdNTEGRIS, la prestaci\u00f3 del servei nebulaSUITE.<\/p>

Usuari:<\/b> Persona autoritzada pel Client per utilitzar el Programari de V\u00cdNTEGRIS.<\/p>

V\u00cdNTEGRIS :<\/b> \u00c9s l’empresa V\u00cdNTEGRIS, SLU, amb domicili al Carrer Pallars 99, planta 3, oficina 33, 08018 Barcelona, \u200b\u200bEspanya, i CIF B-62913926, i inscrita al Registre Mercantil de Barcelona.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
Segona: Serveis de Vintegris<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

El Sol\u00b7licitant, persona f\u00edsica que als efectes d’aquestes Condicions Generals actua en nom i representaci\u00f3 del Client, SOL\u00b7LICITA a V\u00cdNTEGRIS, la prestaci\u00f3 del servei nebulaSUITE. nebulaSUITE inclou els serveis seg\u00fcents:<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t
Nom del servei<\/div><\/div><\/div><\/th>
Descripci\u00f3<\/div><\/div><\/div><\/th><\/tr><\/thead>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
nebulaUSERS<\/div><\/div><\/div><\/td>
Servei de gesti\u00f3 d’usuaris<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr>
nebulaID<\/div><\/div><\/div><\/td>
Servei d’emissi\u00f3 d’identificaci\u00f3<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr>
nebulaCERT<\/div><\/div><\/div><\/td>
Servei de gesti\u00f3 centralitzada de certificats<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr>
nebulaACCESS<\/div><\/div><\/div><\/td>
Servei d’autenticaci\u00f3 din\u00e0mica multifactor<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr>
nebulaSIGN<\/div><\/div><\/div><\/td>
Servei portafirmes\n<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr>
nebulaSNE<\/div><\/div><\/div><\/td>
Servei de gesti\u00f3 de notificacions electr\u00f2niques<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr>
nebulaDISCOVER<\/div><\/div><\/div><\/td>
Servei de descobriment de certificats digitals\n<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr><\/tbody>\n\t\t\t<\/table>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Els serveis indicats s\u00f3n prestats per V\u00cdNTEGRIS en modalitat SaaS despr\u00e9s de ser seleccionats pel Client o llicenciatari, utilitzant diverses aplicacions inform\u00e0tiques propietat de V\u00cdNTEGRIS ubicades en una plataforma tecnol\u00f2gica a la qual el Client tindr\u00e0 acc\u00e9s, una vegada concedides les llic\u00e8ncies d’\u00fas pertinents.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
Tercera: Obligatorietat de les Condicions Generals<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Aquestes Condicions Generals de la Contractaci\u00f3 de Serveis (\u201cCondicions Generals\u201d), sense perjudici dels documents llistats a la Cl\u00e0usula Sisena, regulen l’\u00fas de la totalitat dels serveis nebulaSUITE.<\/p>

Les \u201cCondicions Generals\u201d aplicables en cada cas per a cada Client corresponen a la darrera versi\u00f3 que el Client accepta i signa en el moment de la contractaci\u00f3 inicial\/renovaci\u00f3 de la subscripci\u00f3 al servei. Si no, aplicaran les Condicions Generals publicades a la web, vigents en el moment de la contractaci\u00f3\/renovaci\u00f3. <\/p>

Aquesta versi\u00f3 de les \u201cCondicions Generals\u201d ser\u00e0 aplicable i vigent durant el temps de subscripci\u00f3 contractat o renovat (12 mesos per defecte).<\/p>

V\u00cdNTEGRIS es reserva el dret a modificar, de forma peri\u00f2dica ia la seva sola discreci\u00f3 les Condicions Generals, sent aquestes noves Condicions actualitzades d’aplicaci\u00f3 en la propera renovaci\u00f3 de la subscripci\u00f3 del Client, tenint en compte el que indica el par\u00e0graf anterior i amb excepci\u00f3 de les indicacions descrites a la cl\u00e0usula D\u00e9cima Vuitena.<\/p>

El Client accepta i s’obliga a fer un \u00fas correcte dels serveis nebulaSUITE, d’acord amb totes les lleis aplicables de la Uni\u00f3 Europea i d’Espanya, aix\u00ed com amb les corresponents reglamentacions, regles, avisos, criteris, informes i normes t\u00e8cniques que resultin procedents (denominades de forma col\u00b7lectiva \u201cLleis\u201d), i conforme a les regles de la bona fe, d’ordre p\u00fablic i d’ordre p\u00fablic cl\u00e0usula Vintena Sisena.<\/p>

Aquestes Condicions Generals s’instrumenten amb subjecci\u00f3 a les lleis, als seus propis pactes, ia la declaraci\u00f3 de pr\u00e0ctiques de confian\u00e7a (DPC) vigent en el moment de la prestaci\u00f3 de cada servei, i que es pot trobar actualitzada a l’adre\u00e7a internet https:\/\/www.vincasign.net\/<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
Quarta: Proc\u00e9s de contractaci\u00f3\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Per a la contractaci\u00f3 del Servei, el Sol\u00b7licitant haur\u00e0 de signar el full d’acceptaci\u00f3 incl\u00f2s a la proposta econ\u00f2mica, on es declara l’acceptaci\u00f3 de les Condicions Particulars i Condicions Generals adjuntes a la proposta econ\u00f2mica.<\/p>

Un cop signada la documentaci\u00f3 corresponent, V\u00cdNTEGRIS li donar\u00e0 al Client acc\u00e9s a la Plataforma.<\/p>

La conclusi\u00f3 del proc\u00e9s de contractaci\u00f3 se subjecta a la comprovaci\u00f3 de les dades facilitades per part de V\u00cdNTEGRIS. Un cop perfeccionada la contractaci\u00f3, V\u00cdNTEGRIS enviar\u00e0 al client una Carta de Confirmaci\u00f3 de Compra per correu electr\u00f2nic que contindr\u00e0 les dades de contractaci\u00f3 de la subscripci\u00f3. A m\u00e9s, excepte en el cas de les renovacions, V\u00cdNTEGRIS us enviar\u00e0 al client per correu electr\u00f2nic un document anomenat \u00abWelcome Info (WI)\u00bb, que inclour\u00e0 les instruccions d’acc\u00e9s a la plataforma, el per\u00edode de vig\u00e8ncia de la subscripci\u00f3, l’identificador d’Usuari per accedir-hi i l’adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic del Client on se us far\u00e0 arribar el link per al restabliment de la contras. <\/p>

Cal destacar que les dates d’inici i fi de la subscripci\u00f3 (per\u00edode de vig\u00e8ncia) seran les indicades al document \u201cWelcome Info (WI)\u201d, la data d’inici coincidir\u00e0 amb la data d’activaci\u00f3 de l’entorn i la data a partir de la qual la subscripci\u00f3 queda contractada, fins a la data fi, que \u00e9s la data m\u00e0xima contractada. Aquestes dates seran les que es prendran com a refer\u00e8ncia per tenir en compte la caducitat de la subscripci\u00f3 i la renovaci\u00f3 d’aquesta. <\/p>

La contrasenya que estableixi lusuari \u00e9s \u00fanica, personal i intransferible. Ser\u00e0 obligaci\u00f3 del Client fer un \u00fas diligent i mantenir en secret les contrasenyes o altres credencials. En conseq\u00fc\u00e8ncia, el Client \u00e9s responsable de l’adequada cust\u00f2dia i confidencialitat de qualsevol identificador i\/o contrasenyes i es compromet a no cedir-ne l’\u00fas a tercers, ja sigui temporal o permanent, ni a permetre’n l’acc\u00e9s a persones alienes. Ser\u00e0 responsabilitat del Client la utilitzaci\u00f3 dels Serveis per qualsevol tercer il\u00b7leg\u00edtim que faci servir a aquest efecte una contrasenya a causa d’una utilitzaci\u00f3 no diligent o de la p\u00e8rdua d’aquesta per l’Usuari. En virtut de l’anterior, \u00e9s obligaci\u00f3 del Client notificar de manera immediata a V\u00cdNTEGRIS qualsevol fet que permeti l’\u00fas indegut dels identificadors i\/o contrasenyes, com ara el robatori, la p\u00e8rdua, o l’acc\u00e9s no autoritzat a aquests, a fi de procedir a cancel\u00b7lar-la immediatament. Mentre no es comuniquin aquests fets, V\u00cdNTEGRIS queda eximida de qualsevol responsabilitat que es pugui derivar de l’\u00fas indegut dels identificadors o les contrasenyes per tercers no autoritzats. <\/p>

\u00c9s recomanable modificar aquesta contrasenya de forma peri\u00f2dica i no utilitzar-la per a diversos serveis.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
Cinquena: Limitacions del sol\u00b7licitant\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

El sol\u00b7licitant, en el moment de sol\u00b7licitar els serveis nebulaSUITE i de conformitat amb la legislaci\u00f3 vigent, ha estat informat de les instruccions precises per a la utilitzaci\u00f3 dels serveis, de les limitacions d’\u00fas i de la manera com limita la seva possible responsabilitat V\u00cdNTEGRIS, aix\u00ed com de l’habilitaci\u00f3 suficient de V\u00cdNTEGRIS, i dels procediments de resoluci\u00f3 de les indicacions dels indicats i sense articles 5 i 7 de la Llei 7\/1998, de 13 dabril, sobre condicions generals de la contractaci\u00f3.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
Sisena: Regulaci\u00f3 dels serveis nebulaSUITE\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Els serveis nebulaSUITE es troben regulats espec\u00edficament per la seg\u00fcent documentaci\u00f3 del servei, que s’incorpora plenament al contracte: 1r) Proposta Econ\u00f2mica i les Condicions Particulars que incorpori aquesta. 2\u00ba) Les presents Condicions Generals. 3r) L’Annex I \u201cTermes Espec\u00edfics dels Serveis nebulaSUITE\u201d. 4t) Annex II \u201cAcords de Nivell de Serveis (SLA)\u201d. 5\u00ba) Annex III \u201cDPA, Acord de Tractament de Dades\u201d. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
Setena: Tarifes, facturaci\u00f3 i forma de pagament<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

El Client abonar\u00e0 l’import corresponent als serveis a qu\u00e8 es refereixen aquestes Condicions Generals d’acord amb el llistat de tarifes aprovat per V\u00cdNTEGRIS a cada moment, i el valor actual del qual s’indica a la Proposta Econ\u00f2mica aprovada per ambdues parts amb anterioritat a l’inici de la prestaci\u00f3 dels serveis nebulaSUITE. Sense perjudici del que pot apar\u00e8ixer al llistat de tarifes, el preu que haur\u00e0 de pagar el Client \u00e9s el que aparegui a la Proposta Econ\u00f2mica. <\/p>

Els preus dels serveis contractats pel Client es troben a la Proposta Econ\u00f2mica, aix\u00ed com els detalls dels serveis i tecnologies contractades pel Client.<\/p>

En cas que el Client realitzi la contractaci\u00f3 dels serveis mitjan\u00e7ant un partner de V\u00cdNTEGRIS, V\u00cdNTEGRIS facturar\u00e0 al partner l’import corresponent indicat a la Proposta Econ\u00f2mica aprovada per ambdues parts amb anterioritat a l’inici de la prestaci\u00f3 dels serveis nebulaSUITE.<\/p>

El Partner abonar\u00e0 l’import corresponent segons condicions de pagament establertes a la Proposta Econ\u00f2mica.<\/p>

En aquests casos, V\u00cdNTEGRIS no ser\u00e0 responsable dels compromisos que el Partner hagi adquirit directament amb el Client, nom\u00e9s respondr\u00e0 segons els serveis acordats i contractats pel Partner per al Client.<\/p>

V\u00cdNTEGRIS es reserva el dret d’augmentar els preus de les subscripcions dels seus productes, que pot ser degut, inter alia<\/em> , a augments de costos per compensar per noves funcionalitats afegides, costos de nous procediments i certificacions imposats per normativa oa ampliaci\u00f3 de nous serveis afegits a les subscripcions. Si V\u00cdNTEGRIS albira aquest augment, V\u00cdNTEGRIS notificar\u00e0 al client amb 60 dies d’antelaci\u00f3 a la data de renovaci\u00f3 de les subscripcions afectades i el client podr\u00e0 decidir si renova o acaba les subscripcions. <\/p>

La forma de pagament i les fites de facturaci\u00f3 es recullen a la Proposta Econ\u00f2mica.<\/p>

Tots els pagaments es faran en euros (\u20ac), tret que s’indiqui el contrari a la Proposta Econ\u00f2mica.<\/p>

V\u00cdNTEGRIS facturar\u00e0 al Client d’acord amb el seg\u00fcent:<\/p>

  1. Facturaci\u00f3 Est\u00e0ndard<\/strong>
    1. Es facturar\u00e0 el 100% de la Tecnologia i Serveis (fins a 5 jornades), despr\u00e9s de la posada a disposici\u00f3 del Client (activaci\u00f3 de l’entorn\/enviament de Welcome Info).

      <\/li><\/ol><\/li>
    2. Facturaci\u00f3 especial.<\/strong> Les fites i imports de facturaci\u00f3 s\u00f3n les seg\u00fcents:
      1. 100% de la Tecnologia, despr\u00e9s de la posada a disposici\u00f3 del Client (activaci\u00f3 de l’entorn\/enviament de Welcome Info).<\/li>
      2. 50% dels serveis, a l’inici del projecte. El 50% restant a la finalitzaci\u00f3 despr\u00e9s de laprovaci\u00f3 del Client.

        <\/li><\/ol><\/li><\/ol>

        En cas que el Client realitzi la contractaci\u00f3 dels serveis mitjan\u00e7ant un Partner de V\u00cdNTEGRIS, les pol\u00edtiques relatives a facturaci\u00f3 i pagament indicades anteriorment aplicaran directament al Partner.<\/p>

        Si el Client no at\u00e9n el pagament total o parcial de les quantitats degudes transcorregut el termini d’un mes des de la data de venciment de factura acordat, V\u00cdNTEGRIS podr\u00e0 av\u00eds previ al Client suspendre-li temporalment el servei. La restricci\u00f3 del servei afectar\u00e0 els serveis respecte al pagament dels quals s’hagi incorregut en mora, podent arribar a afectar altres serveis dependents. La suspensi\u00f3 temporal no eximeix el Client de l’obligaci\u00f3 de continuar amb el pagament de les quotes peri\u00f2diques fixes corresponents. <\/p>

        V\u00cdNTEGRIS podr\u00e0 igualment suspendre o cancel\u00b7lar la prestaci\u00f3 del Servei en el cas que:<\/p>

        1. el Client incompleixi qualsevol de les obligacions a c\u00e0rrec seu d’acord amb les presents Condicions Generals o les Condicions Particulars aplicables si \u00e9s el cas;<\/li>
        2. hagi facilitat dades falses o incorrectes a la sol\u00b7licitud d’alta al Servei;<\/li>
        3. V\u00cdNTEGRIS consideri i\/o tingui indicis raonables que a trav\u00e9s del Servei poguessin dur-se a terme activitats il\u00b7l\u00edcites, il\u00b7legals, contr\u00e0ries a l’ordre p\u00fablic i\/o als bons costums o contr\u00e0ries al que estipulen les mateixes Condicions Generals.

          <\/li><\/ol>

          El retard en el pagament per un per\u00edode superior a 2 mesos o la suspensi\u00f3 temporal del contracte en dues ocasions per mora en el pagament de qualsevol dels serveis contractats, donaran dret a V\u00cdNTEGRIS a la interrupci\u00f3 definitiva de tots els serveis contractats ia la corresponent resoluci\u00f3 del contracte, pr\u00e8via notificaci\u00f3 al Client amb 10 dies h\u00e0bils d’antelaci\u00f3, indicant la data en qu\u00e8.<\/p>

          Les pol\u00edtiques relatives a la suspensi\u00f3 i la cancel\u00b7laci\u00f3 dels serveis per falta de pagament s’apliquen igualment per als sup\u00f2sits que la seva contractaci\u00f3 s’hagi realitzat a trav\u00e9s de partners de V\u00cdNTEGRIS, i s’hi hagu\u00e9s delegat tant la facturaci\u00f3 com el pagament, i aquest no atengu\u00e9s el pagament.<\/p>

          El Partner podr\u00e0 sol\u00b7licitar a V\u00cdNTEGRIS la desactivaci\u00f3 per separat de cada subscripci\u00f3 activa i depenent de la soluci\u00f3, el client tindr\u00e0 un acc\u00e9s limitat o nul a la soluci\u00f3. V\u00cdNTEGRIS no ser\u00e0 responsable de cap manera davant el Client per la desactivaci\u00f3 de la Subscripci\u00f3 del Client per part del Partner. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t\t
          Vuitena: Vig\u00e8ncia<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          Excepte pel que fa a les cl\u00e0usules 9, 10, 11, 12 i 19, la vig\u00e8ncia d’aquestes Condicions Generals ser\u00e0 la corresponent al servei prestat i aquesta figurar\u00e0 al document WI o si no n’hi ha a la confirmaci\u00f3 de compra. Les cl\u00e0usules restants mantindran la seva vig\u00e8ncia mentre no expirin els terminis legalment establerts en cada cas, o, en cas de no estar establerts, mentre no prescriguin o caduquin les accions legals que pugui exercir V\u00cdNTEGRIS davant de Client o tercers. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t\t
          Novena: Terminaci\u00f3 dels serveis<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          Els Serveis en virtut del present Contracte seran prestats durant el Per\u00edode de Serveis definit en el document WI o en defecte d’aix\u00f2 en la confirmaci\u00f3 de compra, excepte suspensi\u00f3 o terminaci\u00f3 anticipada de conformitat amb aquestes Condicions Generals o la Proposta Econ\u00f2mica.<\/p>

          Terminaci\u00f3 anticipada sense causa justificada. <\/b>El Client pot triar cancel\u00b7lar la seva subscripci\u00f3 de manera anticipada, en el moment que vulgui, per\u00f2 no rebr\u00e0 cap devoluci\u00f3 de tarifes pagades anteriorment i haur\u00e0 d’abonar immediatament totes les tarifes impagades que degui fins a finalitzar el Termini de subscripci\u00f3. En aquest cas, el servei quedar\u00e0 actiu fins a la data de venciment inicialment definida, llevat que el Client ens indiqui expressament la desactivaci\u00f3 del compte. <\/p>

          Terminaci\u00f3 anticipada per causa justificada. <\/b>Qualsevol de les parts pot posar fi a la prestaci\u00f3 dels serveis per causa justificada de la manera seg\u00fcent: (i) amb av\u00eds previ de trenta (30) dies a l’altra part que s’ha com\u00e8s una infracci\u00f3 important, sempre que aquesta infracci\u00f3 no s’hagi solucionat en finalitzar el per\u00edode. En aquest cas, V\u00cdNTEGRIS es reserva el dret de accedir al servei, es desactivar\u00e0 immediatament el Servei SaaS al Client i acabar la llic\u00e8ncia d’\u00fas del programari relacionat amb els Serveis acabar\u00e0; tot aix\u00f2 sense perjudici de qualsevol dret dacc\u00e9s en relaci\u00f3 amb les dades de car\u00e0cter personal, conforme disposa la cl\u00e0usula 17 daquestes Condicions Generals. <\/p>

          Tamb\u00e9 V\u00cdNTEGRIS pot acabar la prestaci\u00f3 dels serveis per causa justificada amb av\u00eds previ de trenta (30) dies si V\u00cdNTEGRIS determina que el Client est\u00e0 actuant (o ha actuat) d’una manera que es reflecteixi negativament sobre V\u00cdNTEGRIS o afecti V\u00cdNTEGRIS o els seus prospectes o clients.<\/p>

          En qualsevol dels casos anteriorment esmentats, si \u00e9s V\u00cdNTEGRIS qui declara la finalitzaci\u00f3 dels serveis per infracci\u00f3 o actuaci\u00f3 indeguda per part del Client, aquest no rebr\u00e0 cap devoluci\u00f3 de tarifes pagades anteriorment i haur\u00e0 d’abonar immediatament totes les tarifes impagades que degui fins a finalitzar el Termini de subscripci\u00f3.<\/p>

          A excepci\u00f3 daquests motius, el Servei no podr\u00e0 acabar abans de la finalitzaci\u00f3 del Termini de subscripci\u00f3.<\/p>

          Terminaci\u00f3 dins el termini de subscripci\u00f3.<\/strong> En cas que el Client vulgui la no renovaci\u00f3 del servei de subscripci\u00f3, aquest ho ha de notificar m\u00ednim amb un mes d’antelaci\u00f3 a la data de subscripci\u00f3 actual, en cas contrari el client pot estar obligat al pagament de c\u00e0rrecs per cancel\u00b7laci\u00f3 i la resta de condicions que s’especifiquen en aquest apartat cancel\u00b7laci\u00f3.<\/p>

          Si cancel\u00b7leu els Serveis, aquests acabaran en la data final del per\u00edode de Servei actual o, si V\u00cdNTEGRIS carrega factures al vostre compte de manera peri\u00f2dica, al final del per\u00edode en qu\u00e8 va realitzar la cancel\u00b7laci\u00f3.<\/p>

          Per cancel\u00b7lar els Serveis heu de posar-vos en contacte amb el vostre gestor Comercial o comunicar-ho a l’adre\u00e7a customercare@vintegris.com<\/a> .<\/p>

          Heu de tenir en compte que estar\u00e0 obligat a pagar tots els c\u00e0rrecs efectuats al vostre compte de facturaci\u00f3 pels Serveis fins a la data de finalitzaci\u00f3 de la subscripci\u00f3.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t
          Desena: Llic\u00e8ncia d'\u00fas de programari<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          A menys que vagi acompanyat d’un contracte de llic\u00e8ncia independent entre V\u00cdNTEGRIS i el client, tot programari que li proporcioni V\u00cdNTEGRIS com a part dels Serveis est\u00e0 subjecte a aquests Termes:<\/p>

          1. Es concedeix una llic\u00e8ncia temporal, onerosa, no exclusiva, intransferible, d’acord amb el que estableixen aquestes Condicions Generals i, si escau, les Condicions Particulars pel dret de reproducci\u00f3 als efectes del dret d’\u00fas en relaci\u00f3 amb la modalitat de servei nebulaSUITE contractat, a canvi del pagament de la tarifa establerta a la Cl\u00e0usula 7.

            El programari o el lloc web que forma part dels serveis pot incloure codi de tercers. Tot script o codi pertanyent a tercers, vinculat amb el programari o el lloc web oa qu\u00e8 es faci refer\u00e8ncia des d’aquests, se’l concedeix sota llic\u00e8ncia per part dels tercers propietaris de tal codi i no per part de V\u00cdNTEGRIS. Les notificacions que es puguin incloure en aquest document relatives al codi de tercers nom\u00e9s s\u00f3n amb finalitats informatives.

            <\/li>
          2. V\u00cdNTEGRIS es reserva tots els drets sobre el programari que V\u00cdNTEGRIS no concedeixi expressament en virtut dels presents Termes. Aquesta llic\u00e8ncia no concedeix cap dret respecte al seg\u00fcent; espec\u00edficament, el llicenciatari no pot fer el seg\u00fcent si no se l’autoritza, per escrit, per V\u00cdNTEGRIS:

            1. Eludir ni ometre les mesures t\u00e8cniques de protecci\u00f3 que el programari o els serveis continguin ni que hi estiguin relacionades;<\/li>
            2. Desassemblar, descompilar, desxifrar, emular, aprofitar una vulnerabilitat o aplicar t\u00e8cniques d’enginyeria inversa tot o part del programari ni d’un altre aspecte dels Serveis que s’hi inclogui o estigui accessible a trav\u00e9s d’aquests, sense previ perm\u00eds per escrit de V\u00cdNTEGRIS, excepte i \u00fanicament en la mesura que aquesta activitat estigui expressament permesa per la Llei;<\/li>
            3. Copiar, modificar, crear obres derivades ni intentar altrament extreure el codi font del Programari ni cap dels Serveis de V\u00cdNTEGRIS;<\/li>
            4. Subllicenciar, transferir, reproduir o distribuir qualsevol dels serveis;<\/li>
            5. Vendre, revendre o posar els serveis i\/o el programari a disposici\u00f3 d’un tercer de qualsevol altra forma com a part d’una oferta comercial que no tingui un valor material independent dels serveis;<\/li>
            6. Reproduir, distribuir, vendre, transformar, publicar, comunicar p\u00fablicament, llogar, arrendar ni transmetre a cap persona o entitat, parcialment o \u00edntegrament, en cap forma, ni per cap mitj\u00e0, ja sigui mec\u00e0nic, magn\u00e8tic, per fotoc\u00f2pia o qualsevol altre, sense perm\u00eds previ per escrit de V\u00cdNTEGRIS, el programari.<\/li>
            7. Separar els components del programari o els serveis per utilitzar-los en diferents dispositius;<\/li>
            8. Publicar, copiar, llogar, arrendar, vendre, exportar, importar, distribuir o donar en pr\u00e9stec el programari o els serveis;<\/li>
            9. Transmetre el programari, les llic\u00e8ncies de programari ni els drets per accedir als serveis o utilitzar-los;<\/li>
            10. Utilitzar els serveis d’una manera no autoritzada que pugui interferir amb el seu \u00fas per part de qualsevol altra persona o amb l’acc\u00e9s a serveis, dades, comptes o xarxes o de qualsevol altra manera que no sigui conforme a la Llei aplicable;<\/li>
            11. Permetre l’acc\u00e9s als serveis o la modificaci\u00f3 de dispositius autoritzats per V\u00cdNTEGRIS per part d’aplicacions de tercers no autoritzades.<\/li>
            12. Crear \u201cenlla\u00e7os\u201d telem\u00e0tics amb els serveis descrits en aquest Acord, ni adaptar o duplicar cap contingut del Programari en cap altre servidor ni dispositiu sense fil;<\/li>
            13. Accedir al producte o serveis objecte de les presents Condicions Generals per tal de crear un producte o servei competitiu, o crear un producte utilitzant idees, caracter\u00edstiques, funcions o gr\u00e0fics similars als dels serveis previstos en aquest.

              <\/li><\/ol><\/li><\/ol>

              Nom\u00e9s es permet l’acc\u00e9s al Servei a aquelles persones que disposin de la contrasenya, sota la responsabilitat del Client, i el Servei estar\u00e0 limitat al nombre d’usuaris que correspongui segons els Serveis contractats pel Client i d’acord amb all\u00f2 descrit a la Proposta Econ\u00f2mica.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

              \n\t\t\t\t\t
              Desena primera: Garantia<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

              Els serveis SaaS estan compostos per elements de diferents causes contractuals, d’una banda, la derivada de la llic\u00e8ncia de programari i de l’altra, la derivada del seu desplegament en infraestructura cloud.<\/p>

              1. Respecte dels compliments defectuosos derivats del programari de V\u00cdNTEGRIS:<\/p>

                V\u00cdNTEGRIS garanteix que: (i) prestar\u00e0 els Serveis en tots els aspectes substancials tal com es descriu en les presents Condicions i les Condicions Particulars; (ii) prestar\u00e0 els serveis de manera professional de conformitat amb les presents condicions i les condicions particulars; i (iii) no introduir\u00e0 deliberadament cap virus ni altres formes de codi malici\u00f3s al servei. <\/p>

                En la mesura que la llei ho permeti, els serveis de V\u00cdNTEGRIS se subministren \u00abtal com estan\u00bb sense cap tipus de garantia o condici\u00f3 addicional a l’establerta al par\u00e0graf anterior.<\/p>

                Si els serveis prestats al client no s\u00f3n prestats d’acord amb la garantia anterior, el client ha de notificar per escrit a V\u00cdNTEGRIS descrivint-ne la defici\u00e8ncia en els serveis.<\/p>

                En els primers 5 dies es far\u00e0 un diagn\u00f2stic per part de V\u00cdNTEGRIS de les raons t\u00e8cniques del compliment defectu\u00f3s en la prestaci\u00f3 dels seus serveis d’acord amb aquestes Condicions Generals i amb les Condicions Particulars.<\/p>

                En cas que el restabliment del servei es pogu\u00e9s fer en menys de 10 dies, V\u00cdNTEGRIS far\u00e0 tots els esfor\u00e7os comercialment raonables per corregir la situaci\u00f3, i proposar\u00e0 les mesures t\u00e8cniques alternatives al client per minimitzar els possibles danys que puguin afectar el client.<\/p>

                Si no \u00e9s possible prestar els serveis conforme a la garantia anterior dins dels 15 dies des de la notificaci\u00f3 del compliment defectu\u00f3s, V\u00cdNTEGRIS proposar\u00e0 les mesures t\u00e8cniques alternatives al Client per minimitzar els possibles danys que puguin afectar el Client. Dins dels seixanta (60) dies a partir de la data de notificaci\u00f3 d’incompliment, qualsevol de les parts pot posar fi als serveis enviant un av\u00eds per escrit a l’altra. <\/p>

                La devoluci\u00f3 de les quantitats prepagades des del moment de l’incompliment de la garantia ser\u00e0 la RESPONSABILITAT DE V\u00cdNTEGRIS convertint aquesta quantitat en la indemnitzaci\u00f3 m\u00e0xima per danys i perjudicis que el Client pugui reclamar i exigir de V\u00cdNTEGRIS, sempre que no sigui atribu\u00efble a neglig\u00e8ncia greu o dol de V\u00cdNTEGRIS.<\/p><\/li>

              2. Pel que fa als compliments defectuosos derivats de la disponibilitat de la infraestructura cloud.<\/p>

                En aquest sentit forma part indissoluble d\u201faquest contracte l\u201fAnnex II on es desenvolupen els termes dels acords de nivell de Servei (SLA) que ofereix V\u00cdNTEGRIS als seus clients.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                \n\t\t\t\t\t
                Dotzena: Limitaci\u00f3 de responsabilitat i exclusi\u00f3 de garanties<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                Qualsevol responsabilitat per part de V\u00cdNTEGRIS per l’incompliment amb el nivell de servei d’acord amb all\u00f2 establert a l’ANNEX II nom\u00e9s ser\u00e0 concedida si V\u00cdNTEGRIS va ser responsable de l’incompliment.<\/p>

                En particular, V\u00cdNTEGRIS no es fa responsable de:<\/p>

                1. Cap indisponibilitat, suspensi\u00f3 o terminaci\u00f3 de qualsevol dels serveis, o qualsevol altre problema d’acompliment d’aquests: (i) que resulti d’una suspensi\u00f3 que resulti d’una suspensi\u00f3 causada per factors aliens al control raonable de V\u00cdNTEGRIS, incloent-hi qualsevol esdeveniment de for\u00e7a major o acc\u00e9s a Internet o problemes relacionats m\u00e9s enll\u00e0 del punt de demarcaci\u00f3; (ii)que resulti de qualsevol acci\u00f3 o omissi\u00f3 per part del Client od’un tercer; (iii) que resulti de personal del Client, programari o qualsevol altra tecnologia i\/o equip, programari o tecnologia d’un tercer (diferent d’un equip de tercers que estigui sota el control directe de V\u00cdNTEGRIS); (iv) que resulti d’una suspensi\u00f3 i una terminaci\u00f3 del dret a usar els serveis per part del Client de conformitat amb el contracte de servei; (v) que afecti entorns de prova, desenvolupament, preproducci\u00f3 o entorns amb finalitats comercials; (vi) que resulti de la seva omissi\u00f3 a seguir les instruccions de V\u00cdNTEGRIS; o (vii) all\u00f2 que resulti del seu equip, programari o altra tecnologia i\/o equips, programari o altra tecnologia de tercers (que no siguin equips de tercers que estiguin sota el control directe de V\u00cdNTEGRIS). <\/li>
                2. La modificaci\u00f3 del servei de V\u00cdNTEGRIS per part de qualsevol altra persona, o la modificaci\u00f3 per part de V\u00cdNTEGRIS del servei esmentat de conformitat amb les especificacions o instruccions proporcionades pel Client.<\/li>
                3. Els continguts, inclosos els enlla\u00e7os a llocs web de tercers i les activitats proporcionades pels usuaris. Aquests continguts i activitats no s\u00f3n atribu\u00efbles a V\u00cdNTEGRIS ni representen l’opini\u00f3 de V\u00cdNTEGRIS. <\/li>
                4. Compensar cap dany, directe o indirecte, que sigui conseq\u00fc\u00e8ncia de l\u00fas del servei duna manera que infringeixi la Llei o aquestes Condicions Generals.<\/li>
                5. L’incompliment o el retard en l’execuci\u00f3 de les seves obligacions conforme a les presents Condicions Generals en la mesura que aquest incompliment o retard derivin de circumst\u00e0ncies que excedeixin el control raonable de V\u00cdNTEGRIS (per exemple, conflictes laborals, fen\u00f2mens naturals, guerres o activitats terroristes, dany malintencionat, accidents o compliment de la legislaci\u00f3). V\u00cdNTEGRIS treballar\u00e0 per minimitzar els efectes d’aquests esdeveniments i complir les seves obligacions que no se’n vegin afectades. <\/li>
                6. La indisponibilitat, suspensi\u00f3 o terminaci\u00f3 de qualsevol dels serveis contractats, o qualsevol altre problema d’exercici com a resultat del manteniment preventiu i correctiu que realitzi V\u00cdNTEGRIS conforme a l’apartat \u201cEvoluci\u00f3 del servei\u201d descrit a l’Annex II, sempre que aquest sigui comunicat amb antelaci\u00f3 al Client.

                  <\/li><\/ol>

                  V\u00cdNTEGRIS nom\u00e9s ser\u00e0 responsable si s’infringeixen dolosament les obligacions materials del Contracte o quan ho exigeixi la legislaci\u00f3 aplicable.<\/p>

                  Addicionalment, llevat que aix\u00ed ho acordi per escrit, V\u00cdNTEGRIS no estar\u00e0 obligada a realitzar cap modificaci\u00f3 als seus sistemes o serveis per adequar-los a requisits operatius exigits per cap necessitat regulat\u00f2ria o de negoci del Client.<\/p>

                  Cap de les parts ser\u00e0 responsable per qualsevol dany indirecte, incidental, especial, punitiu o conseq\u00fc\u00e8ncia, o per qualsevol p\u00e8rdua de beneficis, ingressos (excloent-ne les tarifes degudes en virtut del present Acord), dades o \u00fas de dades.<\/p>

                  La responsabilitat total de V\u00cdNTEGRIS per qualsevol dany derivat de, o de qualsevol altra forma relacionat amb aquest Acord, tant contractual com extracontractual o d’una altra naturalesa, quedar\u00e0 limitada a l’import de les tarifes que s’hagin satisfet a V\u00cdNTEGRIS pels serveis regulats en el contracte que d\u00f3na origen a la responsabilitat durant el per\u00edode de dotze (12) mesos immediatament anterior cr\u00e8dits que s’hagin rebut de V\u00cdNTEGRIS en virtut del contracte, sempre que no sigui atribu\u00efble a neglig\u00e8ncia greu o dol de V\u00cdNTEGRIS.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                  \n\t\t\t\t\t
                  Tretzena. Obligacions del Client \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                  El Client haur\u00e0 de:<\/strong><\/p>

                  1. Vetllar pel manteniment de la instal\u00b7laci\u00f3 per al correcte acc\u00e9s als serveis i, si escau, adaptar-la a l’evoluci\u00f3 tecnol\u00f2gica dels serveis contractats.<\/li>
                  2. Complir amb les instruccions de V\u00cdNTEGRIS i les que s’assenyalin a la documentaci\u00f3 que li proveeixi, si escau.<\/li>
                  3. Abonar la contraprestaci\u00f3 econ\u00f2mica acordada a la Proposta Econ\u00f2mica.<\/li>
                  4. Facilitar el correcte exercici de les activitats per part de V\u00cdNTEGRIS.<\/li>
                  5. No facilitar els vostres comptes d’usuari i acc\u00e9s a tercers. El Client ser\u00e0 responsable de l’\u00fas diligent i degut a l’acc\u00e9s al Servei i\/o Programari contractats. <\/li>
                  6. S’assegurar\u00e0 que l’\u00fas que ell i els seus Usuaris Finals facin dels Serveis, incl\u00f2s tot l’\u00fas que es faci de les Dades del Client, aix\u00ed com l’acc\u00e9s a ells, compleix amb el que disposen les presents Condicions Generals, que actuaran de manera diligent en l’\u00fas dels serveis i no seran utilitzats per a la realitzaci\u00f3 de qualsevol activitat contr\u00e0ria a les lleis, la moral o l’ordre p\u00fablic, ni a utilitzar els serveis causar lesions en els interessos de tercers, declinant V\u00cdNTEGRIS qualsevol responsabilitat que, d’aquestes actuacions, se’n derivin.<\/li>
                  7. Que les dades que ingressi a la plataforma siguin legals i que estigui degudament autoritzat per tenir-les i tractar-les.<\/li>
                  8. Posar en coneixement de V\u00cdNTEGRIS qualsevol fet o situaci\u00f3 que hagu\u00e9s passat que pogu\u00e9s posar en risc la seguretat a l’acc\u00e9s per part d’usuaris autoritzats.<\/li>
                  9. Queda prohibit for\u00e7ar fallades o buscar bretxes de seguretat a la plataforma, sense autoritzaci\u00f3 expressa per part de V\u00cdNTEGRIS.<\/li>
                  10. No sotmetre la plataforma a c\u00e0rregues de treball que vagin clarament orientades a la desestabilitzaci\u00f3 de la mateixa, trobant-se entre aquestes atacs de denegaci\u00f3 de serveis (DDoS) o situacions semblants. En cas de detectar-se aquest tipus de situacions, el nivell de servei anteriorment indicat, no \u00e9s aplicable, i es considera una situaci\u00f3 d’emerg\u00e8ncia. <\/li>
                  11. Observar les restriccions establertes a les cl\u00e0usules relatives a la llic\u00e8ncia ia la Propietat Intel\u00b7lectual.<\/li>
                  12. El Client ser\u00e0 responsable davant de V\u00cdNTEGRIS i qualsevol tercer de bona fe, per qualsevol dany que resulti de la infracci\u00f3, per la seva banda, de qualsevol de les obligacions establertes en aquestes Condicions Generals o Particulars.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\t
                    Catorzena: Propietat intel\u00b7lectual\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
                    \n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                    Sense perjudici del que estableix la cl\u00e0usula NOVENA, qualsevol programa inform\u00e0tic (Software) subministrat, aix\u00ed com tota la seva documentaci\u00f3 i\/o informaci\u00f3 relativa a aquest, \u00e9s propietat exclusiva de V\u00cdNTEGRIS o, si escau, dels Prove\u00efdors de Programari de V\u00cdNTEGRIS.<\/p>

                    Corresponen a V\u00cdNTEGRIS o als seus Prove\u00efdors de Programari tots els drets de propietat intel\u00b7lectual i de copyright sobre el Programa, la documentaci\u00f3, aix\u00ed com sobre qualsevol altre treball, programa i\/o producte que resulti lliurat per V\u00cdNTEGRIS al Client en compliment dels acords aplicables segons la Cl\u00e0usula Sisena.<\/p>

                    El Client s’abstindr\u00e0 d’esborrar, modificar o alterar de qualsevol altra forma les mencions de reserva de drets a favor del llicenciant, aix\u00ed com, entre d’altres, el nom, el logotip o la marca que identifiqui aquesta \u00faltima entitat en tota aquella documentaci\u00f3 que es faciliti en qualsevol suport en el context dels acords aplicables segons la Cl\u00e0usula Sisena.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                    \n\t\t\t\t\t
                    Quinzena: Marques del Client<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                    Mitjan\u00e7ant l’acceptaci\u00f3 de les presents Condicions Generals, el Client autoritza a V\u00cdNTEGRIS l’\u00fas del seu\/s marca\/si logo\/s (d’ara endavant, les \u201cMarques\u201d) amb l’\u00fanica finalitat d’utilitzar-lo a les presentacions comercials per fer refer\u00e8ncia a qu\u00e8 \u00e9s Client de V\u00cdNTEGRIS.<\/p>

                    A aquest efecte, el Client faculta V\u00cdNTEGRIS perqu\u00e8 pugui inserir i comunicar les seves Marques en tot suport i material publicitari i de suport d’acord amb all\u00f2 previst.<\/p>

                    El Client autoritza la disposici\u00f3 i configuraci\u00f3 de les Marques perqu\u00e8 apareguin en la forma i el lloc adequats a la seva imatge, sense que es puguin alterar colors, formes, s\u00edmbols o gr\u00e0fics.<\/p>

                    Aix\u00ed, V\u00cdNTEGRIS es compromet a (i) no alterar, desfigurar o mutilar de cap manera la\/les Marca\/es; (ii) no utilitzar la\/les Marca\/es de manera que perjudiqui\/en el prestigi o la imatge del Client; (iii) respectar aquelles indicacions raonables que li transmeti el Client en relaci\u00f3 amb l’\u00fas de la\/les Marca\/es per a la protecci\u00f3 i el manteniment de la seva for\u00e7a distintiva, renom i homogene\u00eftat. <\/p>

                    L’\u00fas que V\u00cdNTEGRIS realitzi de la\/les Marca\/es durant l’execuci\u00f3 de l’acord comercial entre ambdues parts no significa en cap cas que V\u00cdNTEGRIS, adquireixi cap dret sobre ella\/es.<\/p>

                    El Client sempre tindr\u00e0 l’opci\u00f3 de prohibir a V\u00cdNTEGRIS l’\u00fas de les marques com indica aquesta cl\u00e0usula. D’optar per aquesta opci\u00f3 haureu de comunicar a V\u00cdNTEGRIS el no \u00fas de les vostres marques, tal com aqu\u00ed estipulat per escrit en format f\u00edsic o electr\u00f2nic. <\/p>

                    A la terminaci\u00f3 de la relaci\u00f3 comercial entre el Client i V\u00cdNTEGRIS, aquest cessar\u00e0 immediatament en la utilitzaci\u00f3 la\/les Marca\/es.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                    \n\t\t\t\t\t
                    Setzena: Protecci\u00f3 de Dades Personals<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                    V\u00cdNTEGRIS com a Responsable del Tractament, en compliment de la normativa vigent en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades us informa de la recollida i tractament de les dades personals que pugui tractar com a conseq\u00fc\u00e8ncia de la contractaci\u00f3 dels serveis recollits en aquestes Condicions Generals:<\/p>

                    Dades de persones de contacte i dades relacionades amb la gesti\u00f3 dels serveis contractats:<\/strong><\/span><\/h5>

                    Les dades identificatives i de contacte que es puguin facilitar a la fase precontractual i contractual d’aquesta relaci\u00f3 seran tractades amb la finalitat de gestionar el servei contractat: facilitar la informaci\u00f3 requerida, gesti\u00f3 d’incid\u00e8ncies, gesti\u00f3 administrativa, facturaci\u00f3, tramesa d’informaci\u00f3 relacionada amb els serveis prestats per VINTEGRIS. La base de legitimaci\u00f3 d’aquests tractaments \u00e9s la relaci\u00f3 precontractual\/contractual existent entre ambdues parts i l’inter\u00e8s leg\u00edtim de VINTEGRIS per mantenir relacions de qualsevol \u00edndole amb la persona jur\u00eddica on l’afectat presti els seus serveis. <\/p>

                    Es poden comunicar dades a organismes p\u00fablics en compliment de les obligacions legals.
                    El per\u00edode de retenci\u00f3 de les dades ser\u00e0 l’establert a la normativa vigent aplicable i, si escau, les dades es mantindran el temps necessari per acreditar la correcta execuci\u00f3 del contracte. Tamb\u00e9 es poden conservar indefinidament les dades de contacte b\u00e0siques per a futures accions comercials basades en l’inter\u00e8s leg\u00edtim de VINTEGRIS <\/p>

                    L’interessat comunicar\u00e0 a VINTEGRIS qualsevol modificaci\u00f3 que es produeixi a les dades facilitades, de manera que puguin mantenir-se actualitzades.<\/p>

                    Dades relacionades amb l\u201femissi\u00f3 de certificats<\/span><\/strong><\/h5>

                    Si dins dels serveis contractats amb VINTEGRIS, es troba l’emissi\u00f3 de certificats de VINTEGRIS com a prestador de serveis de confian\u00e7a qualificat, s’efectuar\u00e0 el tractament de les dades personals facilitades amb la finalitat d’emissi\u00f3 i, si escau, la revocaci\u00f3 del certificat. Les dades personals tractades es corresponen amb les dades identificatives dels titulars dels certificats i els documents aportats per aquest que acreditin la seva identitat, aix\u00ed com els atributs que es puguin recollir si escau al certificat. En aquells casos en qu\u00e8 el certificat aix\u00ed ho requereixi, es tractaran les dades relacionades amb el c\u00e0rrec que ostenta a l’empresa i\/o la seva condici\u00f3 de representant o apoderat. A m\u00e9s, es tractaran les dades de contacte facilitades pel signant (correu electr\u00f2nic i n\u00famero de tel\u00e8fon m\u00f2bil), necess\u00e0ries en el proc\u00e9s d’emissi\u00f3 del certificat. <\/p>

                    Les dades podran ser comunicades a organismes competents i auditors en compliment de la normativa vigent<\/p>

                    La base de legitimaci\u00f3 daquest tractament s\u00f3n la relaci\u00f3 contractual existent entre ambdues parts i el compliment de la normativa vigent aplicable a la prestaci\u00f3 de serveis de confian\u00e7a.<\/p>

                    El per\u00edode de retenci\u00f3 de les dades ser\u00e0 de 15 anys des de la data en qu\u00e8 s’extingeixi el certificat d’acord amb all\u00f2 establert a la normativa aplicable.<\/p>

                    A m\u00e9s, basat en l’inter\u00e8s leg\u00edtim de V\u00edntegris i en el compliment de requisits establerts a la normativa aplicable als prestadors de serveis de confian\u00e7a, les dades recollides per a l’emissi\u00f3 del certificat podran ser tractades amb les finalitats d’efectuar auditories internes per verificar el funcionament correcte dels nostres processos i monitoritzar que les actuacions realitzades s\u00f3n correctes. Les dades es poden tractar amb aquestes finalitats el temps necessari per complir els requeriments d’auditoria. Aix\u00ed mateix, es poden tractar les dades personals que siguin necess\u00e0ries amb fins de gesti\u00f3 interna de facturaci\u00f3 dels certificats emesos, la base de legitimaci\u00f3 \u00e9s l’inter\u00e8s leg\u00edtim del responsable del tractament a emetre la facturaci\u00f3 dels certificats contractats, el per\u00edode de retenci\u00f3 de les dades ser\u00e0 l’establert a la normativa aplicable a efectes comptables i fiscals i per atendre reclamacions derivades de la factura. Les dades podran ser tractades amb finalitats estad\u00edstiques basada en l’inter\u00e8s leg\u00edtim del responsable del tractament. <\/p>

                    Dades relacionades amb nebulaID (Video identificaci\u00f3)
                    <\/span><\/strong>
                    Quan en l’emissi\u00f3 dels certificats, el proc\u00e9s de validaci\u00f3 d’identitat s’efectu\u00ef emprant nebula ID, les dades personals demanades en aquest proc\u00e9s seran tractades amb la finalitat d’identificar i validar la identitat del sol\u00b7licitant. <\/span>Les dades personals tractades s\u00f3n: dades de car\u00e0cter identificatiu, imatge de documents d’identitat, resultats del processat OCR dels documents d’identitat aportats, imatge gravada de v\u00eddeo com a prova de vida, incloent-hi registre de veu, registre d’auditoria del proc\u00e9s de verificaci\u00f3 i dades relacionades amb les circumst\u00e0ncies del sol\u00b7licitant i que tinguin relaci\u00f3 amb el certificat (nacionalitat, c\u00e0rrec o representaci\u00f3 a l’empresa\u2026)<\/p>

                    Tot i que es realitza un proc\u00e9s de reconeixement facial aplicant t\u00e8cniques biom\u00e8triques, no s’emmagatzemen dades biom\u00e8triques.<\/p>

                    El proc\u00e9s de v\u00eddeo identificaci\u00f3 i les dades personals recollides s\u00f3n les establertes a la normativa vigent i aquesta \u00e9s la base de legitimaci\u00f3 del tractament juntament amb el consentiment de l’interessat demanat abans de comen\u00e7ar el proc\u00e9s. Linteressat \u00e9s informat de la possibilitat de validar la seva identitat per altres mitjans com la validaci\u00f3 didentitat presencial. <\/p>

                    Aquestes dades poden ser comunicades a organismes competents i auditors en compliment de la normativa aplicable.<\/p>

                    El per\u00edode de retenci\u00f3 de les dades \u00e9s de quinze anys des de la data d’expiraci\u00f3 del certificat em\u00e8s i cinc anys quan el proc\u00e9s de validaci\u00f3 hagi estat fallit i es consideri que hi pot haver un intent de frau, i es computa des de la data de la realitzaci\u00f3, d’acord amb el que estableix la normativa vigent.<\/p>

                    A m\u00e9s, basat en l’inter\u00e8s leg\u00edtim de V\u00edntegris i en el compliment de requisits establerts a la normativa aplicable als prestadors de serveis de confian\u00e7a, les dades recollides per a l’emissi\u00f3 del certificat podran ser tractades amb les finalitats d’efectuar auditories internes per verificar el funcionament correcte dels nostres processos i monitoritzar que les actuacions realitzades s\u00f3n correctes. Les dades es poden tractar amb aquestes finalitats el temps necessari per complir els requeriments d’auditoria. Aix\u00ed mateix, es poden tractar les dades personals que siguin necess\u00e0ries amb fins de gesti\u00f3 interna de facturaci\u00f3 dels certificats emesos, la base de legitimaci\u00f3 \u00e9s l’inter\u00e8s leg\u00edtim del responsable del tractament a emetre la facturaci\u00f3 dels certificats contractats, el per\u00edode de retenci\u00f3 de les dades ser\u00e0 l’establert a la normativa aplicable a efectes comptables i fiscals i per atendre reclamacions derivades de la factura. Les dades podran ser tractades amb finalitats estad\u00edstiques basada en l’inter\u00e8s leg\u00edtim del responsable del tractament. <\/p>

                    Quan en qualsevol dels tractaments de dades indicats en aquesta cl\u00e0usula, es proporcionin dades de tercers, el client haur\u00e0 d’informar pr\u00e8viament el titular d’aquestes dades dels termes recollits a aquesta.<\/p>

                    En qualsevol moment l’interessat pot fer una sol\u00b7licitud per exercir els seus drets reconeguts a la normativa en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades personals, mitjan\u00e7ant sol\u00b7licitud escrita i signada, acompanyada de c\u00f2pia del seu DNI o document equivalent que acrediti la seva identitat, igualment, quan s’actu\u00ef mitjan\u00e7ant representaci\u00f3, cal acreditar-ne l’exist\u00e8ncia. Les sol\u00b7licituds aniran dirigides a V\u00cdNTEGRIS: <\/p>